臺商顧人怨,勞資糾紛如何解?

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臺灣科技大廠緯創由於未按時支付員工薪資和加班費,於2020年12月12日引發印度廠2,000名工人的暴動事件,導致廠房不僅遭受破壞而無法正常運作,代工生產的蘋果(Apple Inc.)商品也大量遭竊,業者預估損失約臺幣2億。

經過初步的調查,《路透社》(Reuters)報導印度卡納塔省(Karnataka)勞工部門證實緯創在可拉爾地區(Kolar district)的工廠違反幾項勞動法,使得員工心生不滿且未受到適當的處置,導致負面的情緒在累積一段時之後爆發這次的事件。

資方無法履行勞動承諾造成勞方權益受損。相對的,如果這件事情發生在臺灣,我們又該如何自保?

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《勞基法》有解,企業欠薪罰百萬

報導分析,發生暴動的主要原因之一在於該工廠快速擴增,短期招募大量新進員工導致人力資源管理系統崩潰,再加上接連出現許多致命的疏失,如未適當保存員工出勤紀錄表導致員工加班無法支薪。此外,也傳出有員工不滿緯創未按照合約給付該有的薪資。

在臺灣,當企業未按照規定給付薪酬,員工可以根據《勞基法》第27條規定要求主管機關(勞工局)強制該組織給付積欠的薪水,倘若企業無視警告,主管機關可以對雇主處以2萬元至100萬以下的罰鍰。另外,當企業有意調整員工的工資金額,也必須取得勞工個別的同意。

由此可知,當雇主違反勞動契約並有損勞工權益時會受到法律的制裁,與此同時,勞工有權不經預告離職,並依《勞基法》第14條規定可以要求支付一筆資遣費。

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確認「勞動契約」,降低勞資糾紛

《勞基法》可以說是保障勞資雙方避免互相侵占他人權益的第1道防線。在正式工作前,「勞動契約」則是員工與雇主的第2階段的保障,以達到降低日後糾紛的效果。

根據網路媒體《職場熊報》建議,求職者在與企業簽屬勞動契約時可以參考《勞基法施行細則》第7條,包含除了確認工作場所和職務內容,也要詢問員工教育訓練的方法、休假規定(像是幾點上下班、午休時間、請假規定、如有排班、輪班制度以及換班規則等等)、公司的福利制度(例如三節、年終獎金、福利金發放方式與辦法)、津貼事宜(包括資遣費、退休金或是其他津貼及獎金)、補償(像是職業災害或是生病的補助辦法)、獎懲(表現良好或不佳的標準與懲處方式)、離職程序和其他權利義務(例如保密條款)等等細則。

而契約中違反法令強制規定為無效,舉例來說,雇主不可規定受雇者將加班換成補休,違者可罰2-100萬元。

總而言之,緯創印度廠暴動事件值得企業深思;人資部門對於員工勞動權益的相關條列需要更加熟悉,避免員工向公司表達不滿情緒未能得到適切的回應時可能造成過激反彈效應,最終鬧得人財兩失!這事件也突顯出勞動契約的重要性,勞資雙方簽約之前都需仔細思量,好為自身謀取最大的福祉。

#職場甘苦  #勞資糾方 #勞基法 #勞動契約
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