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臺灣抵制潮只是SOP,究竟制裁了誰

消費生活

圖片來源|翻攝自 福灣巧克力官方部落格

**此篇文章提供口述音檔,請登入解鎖收聽**

「福灣巧克力」的名稱在2020年12月被各大媒體不停播送,並非是因獲得世界巧克力冠軍的光榮事蹟,而是因2015年的性侵醜聞再度被網友爆出,當時許姓前董事長性侵女實習生被判刑,其子(現任福灣巧克力執行長)也因當當時惡意詆毀被害者的名聲被判誹謗罪。

如此負面消息再次被提起,嚴重打擊福灣巧克力的品牌形象與商譽,也讓不少民眾揚言抵制,導致如桂冠、金色三麥、乖乖、家樂福等等多家合作品牌紛紛與之切割,自主下架相關產品,福灣巧克力也出面為此風波公開致歉,並承諾負擔合作業者的銷售損失。

人民總是健忘,抵制淪為跟風

然而,綜觀臺灣社會對於「抵制」一事的堅持,似乎都有一套標準流程。從頂新集團的黑心地溝油事件,引出食安問題連環爆,當時社會一片譁然,「滅頂」聲浪不斷,凡是印有5個紅色圈圈的味全商標產品一律拒買,當時還有人提供味全商品一覽表,供大家方便辨認。其中印象深刻的抵制行動,莫過於大批民眾開始鎖定好市多(Costco)的味全林鳳營鮮乳,用購買再退貨的方式,對好市多施加壓力,雖然一度讓商品下架,但現在也悄悄回歸,而大眾反應也不在像先前般強烈,多半就是堅守自我原則,睜一隻眼閉一隻眼。

圖片來源|翻攝自 味全公司官方網站

而更不久前,香港政治局勢敏感,連帶牽扯臺灣與中國的兩岸情勢,許多企業為了穩固中國市場,提出了「堅持一中原則」等矮化臺灣國格的聲明,不意外地引發人民眾怒、罵聲一片,但看看如今,當初高聲疾呼抵制到底的商家,或許造成短暫的營收虧損,不過仍是四肢健全,「臺灣人民總是健忘」這句話恐怕不是空穴來風,也不禁令人好奇這次會需要多久時間,福灣巧克力的產品又能像沒事一樣繼續出現在商品架上?

正反雙方論戰,應具獨立思考力

此外,在社會抵制同時,也會出現護航的輿論,無論是放大旗下員工的苦楚、強調企業對臺灣的貢獻,或是直接規勸抵制民眾不要「趕盡殺絕」,給他們「改過自新」的機會,別以為這起不了任何作用,許多人可是很吃這一套,看看現在多少企業仍在市場存有一席之地,便不言而喻。

但請試著反思企業犯錯的案件,無論是性侵實習職員、問題食品殘害國民健康、為求利益不惜出賣尊嚴等行為,在進行當下難道沒有考慮過後果,為何東窗事發後要讓全民買單?他們所付出的代價遠不及加諸在個人、社會以及國家的傷害。

當然,頻繁的社會衝突不是大家所樂見的,當你心中衡量事情的標準開始動搖時,試著重新暸解事情始末,別被輿論話題牽著鼻子走,對於正反雙方的論點,都要具備獨立思考的能力,也由衷希望這個社會能朝向公正且和諧的方向邁進。

#消費生活 #抵制 #獨立思考
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