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職場上的貓狗大戰(下)

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你有沒有常常覺得「這份工作讓我覺得很難受」,那麼你有可能是所謂的貓型員工;如果你是屬於無法理解貓型人的這一方,那麼或許需要把這當作一個世界觀,因為不論去哪裡上班都無法避免和與日俱增的貓型員工接觸。

企業講師李河泉觀察到這種職場上現象,以喵星人來形容1980年代後的年輕世代,而在那個時間點之前的人以汪星人來表示,前者以自我為主,後者則以團隊為優先。

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貓星人5大攻略,反骨員工成將才

李河泉整理出5個關於喵星人特點:「Fu(重感覺)」、「FUTURE」(要未來)、「FREE」(要自由)、「FAST(快速)、「FAIR」(講公平)。簡單來說,我世代的年輕人注重自我心靈層面的自由與成就,對於做事要快狠準,也希望在職場上能夠平起平坐、受到尊重。

大環境的改變(特別是科技與網路的發達)使汪星人無意養出和自己價值觀迥異的喵星人,而當老一輩將過去的做法套用在年輕人身上時,則衝突不斷。李河泉形容這就像是一隻狗不停地告訴一隻貓,只要努力做得好,就有很多骨頭可以吃,「不過問題是,貓咪並不吃骨頭啊。」他表示。

貓星人看似慵懶,但實際上他們還是有能力能夠不負眾望的完成工作,日本作家山本直人在其著作《貓型員工的時代》中建議犬世代可以在職場上規劃一個「玩沙場」,也就是將「企業理論」導向轉而重視「員工的感受」,提供貓型員工有足夠的空間用自己的方式來完成工作,並從中獲得滿足,不過他也強調,這並不是一昧的放縱,而是要視情況循序漸進的提高工作難度,並適時地提高緊張感。

這個理論也受到李河泉的認同,他表示「讓工作遊戲化,在闖關過程中忘卻壓力」是領導喵星人破關達陣的不二法門,並建議犬型主管「放下權力、提升影響力」,才能夠讓年輕一代乖乖配合,進而完成任務。

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狗要瞭解貓的能耐,貓要體會狗的苦心

雖然這可能會讓犬世代感到不是滋味,這裡是神聖的職場,哪容得下喵星人在這裡玩耍?甚至感到生不逢時,明明是主管卻有一種變成打雜的感受。李河泉在此建議「犬世代要先放低身段」,放下媳婦熬成婆的心態,才能夠和喵星人一同在職場上乘風破浪。

此外,他也勸戒喵星人要虛心受教,因為在職場上「態度決定一切」,其中包含「做事」、「做人」、「工作」、「學習」,不論過去來是未來,「團隊精神」才是在職場上勝出的關鍵。

你在職場上與主管或是部屬有溝通上的困擾嗎?不論你是犬星人,還是喵星人,都不該放棄相互理解,人與人之間本來就會有很多摩擦,只有不斷的自省和改變,才能夠拿捏之間的分寸,共創雙贏的局面。

#貓型員工 #態度決定一切 #團隊合作
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